Gianni Clocchiatti
Gianni Clocchiatti
Gianni Clocchiatti è consulente di direzione e scrittore, coach e consulente HR certificato, si dedica alla formazione manageriale, alla creatività d’impresa e all’innovazione dei processi e collabora con Profexa Consulting. Numerosi gli interventi svolti presso aziende, istituzioni pubbliche e organizzazioni internazionali. Da lungo tempo si occupa di innovazione, creatività e cambiamento organizzativo come facilitatore certificato di gruppi d’innovazione con il metodo Creative Solution Finding © e FourSight© . Conferenziere in seminari e convegni internazionali ha insegnato tecniche creative in master universitari. Ha fondato nel 2004 Eticrea per combinare in maniera innovativa etica e creatività, culture diverse e competenze interdisciplinari, dal design sostenibile alle nuove tecnologie, dai processi organizzativi alla comunicazione ed in questo ambito ha fatto nascere insieme ad Ileana Alesso il progetto FronteVerso per una comunicazione responsabile.
Articoli dell’autore
3 modi più uno per perdere un cliente
A nessuno, ovviamente, piace perdere un cliente. Quando accade ci chiediamo: come è potuto accadere? Il primo pensiero cerca le responsabilità all’esterno: è colpa di qualcuno, della crisi, dei prezzi…